ACTION 当社の取り組み
2013.06.16
第88回環境整備点検
今月も環境整備点検日がやってきました!
まずは北谷店から報告です。
点検者は、左から新垣マネージャー、北谷店田里、那覇店與儀さん、BIANCO与那嶺さん、山城課長です。
早速、駐車場のチェック!
さっきまでなかったタバコの吸い殻が・・・おそらくついさっきポイ捨てされちゃったのかな。。
ごみはゴミ箱に!吸い殻は灰皿に!!
これは注意で済みました。
つづいて、店舗の顔でもある入口の自動ドア!
溝もフレームも拭かれていない・・・ということで一発アウト!
痛い減点です(>_<)
商品棚のチェックでは、猫スコップが・・・。
先月も注意したという事なので、改善が出来ていない証拠ですね。
気を付けます。
ホールでは他にも
犬フードの棚の奥や、裏に積もったホコリが・・・これもアウトです。
さらに、お客様に商品情報を伝える大切なPOPが貼られていないものが多々。。
今週中に確認して貼り付けます<m(__)m>
今度は、小動物コーナーです。
ハムスターコーナーの裏のホコリ。
ここは、前日にお掃除してもすぐに床材がとんできて汚れてしまうので、点検の前にもチェックしておくべきところでした(;_:)チーン
アクアコーナーで指摘をもらったのはココ!
生体水槽コーナーの下と上。
ホコリがビッチリでした。。文句なしでアウト!
生体水槽は綺麗!褒めてもらったので余計悔しい!!
コンセント周りのホコリも気を付けるように注意をうけました。
今回は珍しくトリミング室もアウト!
ドアの上と、クーラーの冷気が出てくるところが拭かれていませんでした。
次回への引き締めの為に今回は×になりました。次回はきっと大丈夫です!!
事務所の観葉植物の葉の表面にホコリの膜が。。
これは注意で済みました。
倉庫と管理室の掃除用品もアウト!
環境整備をするための道具だからこそ、感謝の気持ちをこめてキレイにしなければいけないですよね。
欠品も多いということで、北谷店は90点。。
最下位の悔しい結果になりましたが、しっかり改善して次回は合格もらうぞー!!
以上、北谷店環境整備点検の報告でした★
続きまして・・・・那覇店の点検です!!
経営本部より、新垣マネージャー、山城課長、ビアンコより与那嶺さん、北谷店より友寄さん、そして私、與儀で点検していきます(^^)/
完全に見落としていました・・・・・その他にもゴミがたくさん落ちていてOUT!
エンドと呼ばれる商品棚の下に手を伸ばすと・・・・・・ホコリがありました。
細かいチェックが出来ていない証拠です(*_*)
小動物の生体ブースにある置物ですが、この荒れ模様!!
見た目が悪く、良い印象を受けません。
写真はキャットタワーのPOPですがホコリが被っていてこちらも見た目が良くなかったです。
お客様にキレイに見せることもすごく大切です!!
こちらはスタッフが使用する休憩所ですが、細かいゴミが散らかっていました。
お客様には直接関わらなくても、スタッフが気持ちよく仕事をしていくには環境整備が必要です!!
ここはドッグカフェのガラスフレームですが、この場所は拭き忘れていました。
カフェはチェックが行き届かない場所が多いので、チェックできるように改善していきます。
今回も指摘が多く、結果は・・・・・・・101点!!
久しぶりの合格点!!
ですが、まだまだ改善する所がたくさんあるので、120点目指して全員で頑張っていきます♪
今年も嫌な梅雨の季節に入りましたがみなさんいかがお過ごしでしょうか?o(^o^)o 今回の環境整備はあいにくの雨でした…☂
まずはビアンコからどうぞ( ^ω^)_凵
メンバーは左から那覇店の興儀さん、新垣エリアマネージャー、北谷店の友寄さん、わたくし新門、人材育成部の山城課長です!
毎回ですがどうなることかハラハラドキドキします(゚o゚;;
1発目の外で吸殻やゴミを指摘されました!朝拾ってもけっこう落ちてるもんですね(゚д゚)(。_。)
北谷店の友寄さんから店内書籍コーナーのガラス棚に埃があると注意されました(゚д゚lll)
でも注意で済んだのでセーフ♫(^ω^)
自動ドアのフレームに虫の死骸が!(゚o゚;; 『朝キレイに拭いたのになんで~(´;ω;`)』と思っちゃいました(T ^ T)
こちらはフックに掛かっている商品ですが棚はキレイでも一部商品が拭かれていないカ所があり注意!
アブね~Σ(゚д゚lll) と言いたいところですが反省…
続きまして床の項目でボンベの埃と落ちている埃の塊を指摘されました!こちらは一応セーフでした♫
最初に点数を落とした項目は淡水の販売水槽でした…まだまだ掃除をする仕組みの定着が不十分だったと反省しました。
レイアウト水槽では水草の藻を1カ所注意を受けました。しかし全体的にレイアウトはキレイだったと好印象でした♫
これはちょっと危険なタコ足配線!Σ(゚д゚lll) 一応注意で済みました…(o´Д`)=з
レジのコンセントに安全カバーが1カ所付いてなかったのを指摘されました。
こちらは事務所ですが床が全体的に汚いということで1発アウト!(ノД`) もったいない!
これでビアンコの点検は終了~
点数は…
105点!
今月も3店舗トップで終了出来ました(o´Д`)=з とりあえず一安心♫
以上、ビアンコ環境整備点検でした~(ヾ(´・ω・`)








































