ACTION 当社の取り組み
2011.11.23
70回目 環境整備点検
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2011年 11月22日 70回目 環境整備の点検日
今回の点検者は 那覇店 照屋 が報告致します。
チェックをするのは、営業推進部新垣さん・ビアンコ山内さん・北谷店喜納さんです。

それでは早速点検開始スタート!!
駐車場入口に吸殻が落ちていましたがウットデッキなど他のところがキレイだったので注意で終わりました。

続いてガラス注意で終わりましたが、ウットデッキ側・風除室側共にフレームの隅に拭き残し・テープ後があるとの指摘をいただきました。写真では分かりにくいのですが・・・・。前回も指摘があって場所なので必ず改善します!!
頑張りますッ!!


そして小動物コーナー、欠品はあるか確認をしましたら、少しはあるので X でした。(B5)
クリスマスの飾りつけなど季節感があって〇とお言葉を頂いた後発見したpopのズレ・・・
処分コーナーのホコリ、隅々まで確認しなければっ!!反省です。こちらも注意で終わりました。


今回残念だったのが・・・・・。小動物管理室のクーラーこちらは2台あるのですが両方全く清掃がされたませんでした。それとシンク下がとても汚れてました。
作業計画を改善していきます。


そしてトラディショナルバックヤード、シンクの清掃や棚の拭き掃除がされてませんでした。しかも、引き出しが開けっ放し・・・コレではxで仕方ありません。



もったいないところはありましたが、季節感があり全体的にキレイだったとの評価をいただきました。
今回の改善点をみんなで話し合いもっといい売りをしていきます!!ありがとうございました。
那覇店 結果 107点 合格!!!
☆★ココは良かったで賞★☆
北谷店♪
プレミアムフードを動画を使って実際にワンちゃんに試食させて、食べっぷりを分かりやすく解説し、1週間のフード交換制度も紹介していた。安心して気軽に購入してみよう!っていう気持ちになりました。

ビアンコ♫
入口すぐの水槽を置いている壁に、季節を感じさせる飾り付けをオシャレにしていて、見ていて飽きなかったです。
冬の飾りつけも楽しみです♫
続きまして北谷店の環境整備点検の様子です
左から私山城、BIANCO山内、那覇店トラディショナル仲村、営業推進部照屋の4人でスタートです
さっそくアクアコーナーにあるセット商品の中にホコリがありました
棚上部にある商品にもホコリがついていました
ろ過水槽を隠すカバーが拭かれていませんでした
こちらはホールの商品棚ですが、少し拭き残しがあり指摘されました
ホールの棚後ろにもホコリです。細部まで掃除が行き届いていません
こちらも商品の上にホコリが付いていました。棚だけではなく、商品もキレイにしないといけません
木枠の上を触ってみると小動物マットのホコリがてんこ盛り…
レジ内部の保証書入れのボックスも汚れていました
こちらはトイレの換気扇です。完全に拭き忘れです、毎日の作業では
出来ているのに、点検当日に限ってミスしてしまうんです
休憩室のコンセントにホコリが付着していました
最後に倉庫にて照屋さんが明るく指摘。手が届く範囲だけではなく
出来る限り手を伸ばして掃除するようにします
今回も、前回に引き続き細かな部分が掃除できておらず、結果
93点でした
ここがよかったで賞!
ビアンコ
季節感があって、和の心もうかがえる素敵なレイアウト!
那覇店!
爪切コーナーに爪切りの仕方が丁寧に説明されている冊子型のポップです!
つづいてはOKINAWA BIANCOの点検です!
点検には北谷店から喜名さん、那覇店から仲村さん、推進部から新垣さん、ビアンコは自分、宮城です。
さっそくいつものように外回りから、綺麗だろうと思っていたのですが、階段の下の方に少しクモの巣が・・。
一応、注意で済みました・・。気を付けます。
窓はいつもきれいにしてます!って自信満々でしたが、風除室の窓のフレームが! 一部やられてない!
はい、あうとぉ〜☛
店内は棚はOKでしたが、一部床の部分で指摘を受けました。 気を付けます!
販売水槽では一応OKでしたが、水草の販売水槽の中のフィルターの汚れが注意でした!
これはアウトになりそうでしたがここ以外が綺麗だったので、注意で済みました。これも早速きれいにしときます。
レジや事務所は特に問題なくOKでした。
あとはバックヤード。客注置き場が整理整頓されてなかったので注意!
もっとキレイに並べときます。
お次は2階!トイレはみささんがキレイに使ってくれているおかげで綺麗な状態を維持できています!
休憩室も綺麗ではあったのですが冷蔵庫の後ろにあるコンセントに少しホコリがかぶっていたので注意!こんな小さなことから火事になることもあるので置き方と管理の仕方を変えてみます。
そのまま、管轄はビアンコとは別になりますが、ドッグランとカフェの点検もUPします。
カフェとドッグランはすごく綺麗でしたが、窓のフレームが出来ていないところがあったのでそこだけがアウトで、それ以外は合格でした!
なんだかんだでビアンコは109点!
ドッグラン&カフェは112点!
でした!
最後に!那覇店の小動物コーナーがクリスマス仕様に変わっていたので、季節感が出ていてすごくよかったです!

































